Blog

Cum influențează muzica ambientală comportamentul cumpărătorilor [VIDEO]

21 February 2019

Ne-o spun chiar ei.

Am ales să vă prezentăm un studiu realizat de IMRO Irlanda din care aflăm direct de la clienți părerea lor despre existența/absența sau calitatea muzicii ambientale în spațiile comerciale în care își petrec timpul la cumpărături.

Având în vedere impactul concurenței în retail, clienții sunt marcați și impresionați de cel mai mic amănunt. Muzica ambientală devine un factor pozitiv de influențare. Muzica are tendința de reda clienților dispoziția necesară pentru a face cumpărături, încurajându-i astfel să petreacă mai mult timp în magazine. După cum știți, atâta timp cât rămân mai mult în magazinul dvs., este mai probabil să achiziționeze ceva.

Vă invităm să vedeți videoul de mai jos:

 

Concluziile celor interveviați despre muzica ambientală sunt:

  • dacă aud o melodie bună mă face să stau mai mult în magazin, să mă plimb printre rafturi
  • da, cred că se crează o atmosferă bună atunci când aud muzică în fundal, uneori întreb ce melodie e
  • e un bun element de avut în magazin, fără muzică ar fi ciudat
  • dacă e muzică rapidă o să ies de acolo foarte repede, însă dacă este pe gustul meu stau mai mult
  • dacă muzica are impact pozitiv asupra mea pentru că o cunosc sau dacaă e o melodie noupp și îmi atrage atenția, atunci da, e super
  • muzica mă face să stau mai mult și îi dă un vibe magazinului, dacă relaționez simt că aparțin de acel loc și că aș purta acele haine
  • fără muzică nu te simți confortabil
  • într-un restaurant, da, are impact asupra experienței tale de acolo